账号安全

账号由你使用,验证信息也只应由你掌握

17c通过登录提醒、隐私设置、屏蔽举报和帮助支持协助用户保护账号,同时提醒用户对验证码、密码、设备与陌生消息保持谨慎。

登录保护验证码安全风险识别
17c账号安全相关服务展示
账号安全

安全习惯比事后补救更重要

01

建议为账号设置不易猜测且不与其他服务重复的密码,并定期查看登录设备和异常提醒。在公共或他人设备上使用后应及时退出,不保存密码,不把账号交给他人代为操作。设备丢失或发现异常登录时,应尽快修改密码并通过帮助中心处理。

02

验证码是确认本人操作的重要凭据,仅可在官方登录或安全验证流程中由本人输入。平台工作人员不会通过私信、评论或电话要求用户提供验证码、完整密码、支付资料或远程控制设备。遇到此类请求应立即停止沟通,不点击链接。

03

陌生消息中的高额回报、紧急转账、身份冒充、外部安装包和要求公开住址等内容都需要谨慎。用户可开启免打扰、屏蔽并举报。涉及陌生人互动的功能仅向达到所在地法定成年年龄的用户开放,所有用户都应遵守当地法律法规。

平台服务

从登录、消息到资料公开建立完整保护

围绕账号安全的主要使用场景,17c提供清晰说明、可控设置与正式帮助入口。

密码管理

使用独立强密码,不与其他服务共用,也不交给他人。

验证码保护

只在本人发起的官方流程中输入,不通过消息发送。

设备检查

定期查看登录设备,公共设备使用后及时退出。

屏蔽举报

遇到冒充、骚扰、可疑链接或转账要求立即处理。

17c账号安全使用说明与安全提示
使用建议

发现异常时的处理顺序

先停止可疑操作,再保护账号、检查设备并从官方帮助入口核实。

  1. 停止互动不继续回复,不点击链接,不安装未知程序。
  2. 修改凭据更换密码并检查是否与其他服务重复。
  3. 查看设备退出陌生设备,检查系统与应用权限。
  4. 提交反馈通过帮助中心说明时间、现象和必要记录。
进入安全帮助 →
体验反馈

提示具体,处理异常时更有顺序

验证码只能本人输入的提醒非常醒目,能快速识别冒充客服的信息。

许女士社区用户

登录设备检查说明简单,发现陌生设备后知道先退出再改密码。

杜先生APP用户

安全页没有制造恐慌,而是给出停止、检查和求助的步骤。

秦女士内容用户
服务说明

账号异常与风险识别

平台客服会索要验证码吗?

不会。任何通过消息索取验证码、密码或支付资料的行为都不可信。

发现陌生设备登录怎么办?

立即退出陌生设备、修改密码、检查其他服务是否共用密码,并联系帮助中心。

收到转账或安装程序要求怎么办?

停止沟通,不点击、不安装、不付款,并屏蔽举报。

安全功能有年龄要求吗?

账号保护适用于所有合规用户,陌生人交友功能仅面向法定成年人。

健康与安全

验证码、密码、证件和支付信息不能通过私信交付

不要向陌生人透露精确住址、实时位置、工作资料或设备控制权限。遇到冒充官方、催促转账、可疑链接和未知程序时立即停止。